Publicação do Ministério da Saúde fala sobre os direitos dos usuários do sistema público de saúde.
Em "O SUS pode ser o seu melhor plano de saúde", http://www.idec.org.br/biblioteca.asp#sus
Acesse a Carta dos direitos dos usuários da saúde:
Versão integral (em pdf): http://portal.saude.gov.br/portal/arquivos/pdf/cartilha%20Integra.pdf
Versão ilustrada (em pdf): http://portal.saude.gov.br/portal/arquivos/pdf/cartilha%20ilustrada.pdf
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